آخر تحديث: أبريل 2026
1. مقدمة
تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقع "The Pain Gap" (www.thepaingap.com) وبرنامجنا للرفاهية الرقمية. وبالوصول إلى خدماتنا أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
يقع مقر شركة «The Pain Gap» في العنوان التالي: 71-75 شارع شيلتون، كوفنت غاردن، لندن، WC2H 9JQ، المملكة المتحدة.
2. خدماتنا
يقدم برنامج "The Pain Gap" برنامجًا للرفاهية الرقمية والتنمية الذاتية يستند إلى علم النفس الإسلامي ومبادئ الرفاهية الشاملة. وقد صُمم برنامجنا ليكون موردًا تعليميًا وداعمًا يُكمل الرعاية الصحية التي تتلقاها حاليًا. ولا يُعد هذا البرنامج بديلاً عن المشورة الطبية المتخصصة أو التشخيص أو العلاج.
3. إخلاء المسؤولية الطبية
المحتوى المقدم عبر برنامج "The Pain Gap" مخصص للأغراض التعليمية والإعلامية فقط. ولا يُعد بمثابة نصيحة طبية أو علاج نفسي أو علاج سريري. احرص دائمًا على استشارة طبيبك أو أخصائي علم النفس أو أي مقدم رعاية صحية مؤهل آخر بشأن أي أسئلة قد تكون لديك فيما يتعلق بحالة طبية أو نفسية. لا تتجاهل أبدًا النصيحة الطبية المتخصصة ولا تؤخر طلبها بسبب المعلومات التي حصلت عليها من خلال برنامجنا.
4. المشتريات والدفع
- برنامجنا متاح مقابل دفعة واحدة كما هو مذكور في صفحة "الخدمات"
- جميع الأسعار بالجنيه الإسترليني (GBP) ما لم يُذكر خلاف ذلك
- تتم معالجة عملية الدفع بأمان من خلال مزود خدمات الدفع الخارجي الذي نتعامل معه
- بمجرد إتمام الدفع بنجاح، ستتمكن من الوصول إلى محتوى البرنامج
5. سياسة استرداد الأموال
إذا لم تكن راضياً عن البرنامج، يرجى الاتصال بنا على العنوان info@thepaingap.com في غضون 14 يوماً من تاريخ الشراء لاسترداد المبلغ بالكامل. وبعد مرور 14 يوماً، سيتم النظر في طلبات استرداد الأموال على أساس كل حالة على حدة.
6. المنح الدراسية
نحن ملتزمون بجعل برنامجنا في متناول الجميع. وإذا كانت التكلفة تشكل عائقًا، فإننا نقدم منحًا دراسية للمحتاجين. يرجى التواصل معنا عبر صفحة "الاتصال بنا".
7. الملكية الفكرية
جميع محتويات برنامج "The Pain Gap"، بما في ذلك النصوص والمواد الصوتية والمرئية والرسومات والمواد الأخرى، هي ملكية فكرية لـ "The Pain Gap" ومحمية بموجب قانون حقوق النشر. لا يجوز لك إعادة إنتاج محتويات البرنامج أو توزيعها أو مشاركتها دون الحصول على إذن كتابي منا.
8. مسؤوليات المستخدم
باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على ما يلي:
- يرجى تقديم معلومات دقيقة عند إنشاء حساب أو إجراء عملية شراء
- لا تشارك حق الوصول إلى حسابك أو مواد البرنامج مع الآخرين
- يُسمح باستخدام محتوى البرنامج للأغراض الشخصية وغير التجارية فقط
- لا تحاول نسخ أي جزء من خدماتنا أو تعديله أو إجراء هندسة عكسية عليه
9. حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل «The Pain Gap» أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية تنشأ عن استخدامك لخدماتنا. ولا يتجاوز مجموع مسؤوليتنا المبلغ الذي دفعته مقابل البرنامج.
10. الخصوصية
يخضع استخدامك لخدماتنا أيضًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي يمكن الاطلاع عليها على موقعنا الإلكتروني.
11. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لقوانين إنجلترا وويلز. وتخضع أي نزاعات للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم إنجلترا وويلز.
12. التغييرات التي تطرأ على هذه الشروط
نحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت. وسيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة مع ذكر تاريخ التحديث.
13. اتصل بنا
للاستفسار عن هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا على:
- البريد الإلكتروني:info@thepaingap.com
- العنوان: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ